Kontakt und Anfragen

Die beste Performance erhältst du auf Chromium-basierten Browsern, wie beispielsweise Google Chrome, Microsoft Edge, Vivaldi, Brave, etc.

Selbstverständlich! Solltest du Hilfe benötigen, helfen dir unsere Expertinnen und Experten gerne weiter. Wir freuen uns von dir zu hören.

Alle Buchungen werden jährlich abgeschlossen. Wir stellen dir gerne eine Rechnung an deine Firma.

Selbstverständlich! Innerhalb aller Module findest du sogenannte „Freemium“ Kontingente. Diese versetzen dich in die Lage das Modul ausführlich zu testen und dich mit den Funktionsumfängen vertraut zu machen. Du kannst deine kameon Lösung völlig kostenfrei für 30 Tage testen. Hierzu ist auch keine Hinterlegung von Zahlungsdaten notwendig. Sprich uns einfach an.

Nein, kameon ist komplett Cloud-basiert und läuft daher ausschließlich in deinem Browser. Um mit kameon durchzustarten brauchst du nichts weiter als einen Netz-Zugang. Die Nutzung ist ebenfalls unabhängig von der zugrundeliegenden Hardware und dem verwendeten Betriebssystem.

All unsere kameon Produkte sind monatlich bzw. jährlich kündbar, je nach Vertragstyp.

Nein, das musst du nicht. Die Testversion wird automatisch beendet, wenn die vorgegebene Laufzeit abgelaufen ist. Es entstehen für dich auch keine Verpflichtungen oder Gebühren, sodass du nichts beachten musst.

Du wählst eine Version von kameon und erhältst eine eigene Umgebung, die du zum ausprobieren nutzen kannst. Nur du hast Zugriff darauf, kannst also deine realen Daten eingeben, dich mit dem System vertraut machen – und wir garantieren dir ständige Datensicherung.

Wir sind uns der hohen Verantwortung bewusst und halten uns strikt an die gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Ein externer Datenschutzbeauftragter belegt zusätzlich die Rechtskonformität der angebotenen Cloud-Services. Zu Beginn der Zusammenarbeit schließen wir einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung ab.

Ganz egal wo du dich befindest und mit welchem Gerät du kameon nutzen möchtest - über eine sichere https-verschlüsselte Verbindung, wie sie auch häufig im Online-Banking zum Einsatz kommt, können sich die Benutzer in das System einloggen und ganz bequem von unterwegs arbeiten.

Mit kameon kannst du 7 Tage die Woche rund um die Uhr auf deine Daten zugreifen. Unser Rechenzentrum erreicht eine Hochverfügbarkeitsrate von 99,8%. Wartungsarbeiten werden stets so getaktet, dass dein Geschäftsbetrieb nicht beeinträchtigt wird.

Sollten wir dich von kameon überzeugt haben, werden deine Daten nach der Testphase in dein System übernommen. Selbstverständlich steht es dir auch frei mit einer geleerten Version von kameon in den Betrieb zu gehen. Solltest du dich vor Ablauf der Testphase nicht für kameon entschieden haben, werden die Daten mit Ablauf der Testphase automatisch und endgültig gelöscht. In diesem Fall haben wir allerdings auch keine Möglichkeit deine Daten wieder herzustellen, solltest du es dir später doch noch einmal anders überlegen.

Nichts! Die Kosten für die Apps sind in den berechneten Lizenzpreisen bereits enthalten.

Nein, wir sind transparent und wollen eine langfristige sowie vertrauensvolle Basis mit dir schaffen. Sollten Kosten in irgendeiner Art auftreten, werden wir dich im Vorfeld darauf hinweisen, so dass du entscheiden kannst wie du damit umgehen willst.

Die Sicherheit deiner Daten hat für uns höchste Priorität. Wir befolgen strikt sämtliche Bestimmungen der DSGVO, wir setzen auf höchste Sicherheitsstandards und prüfen unsere Verfahren kontinuierlich. Darüber hinaus lassen wir uns regelmäßig von externen Fachleuten auditieren.

Unsere Customer Excellence hilft dir, kameon in deiner Organisation einzuführen und für die bevorstehenden Aufgaben anzupassen. Dieser Service ist definitiv nicht umsonst, allerdings auch nicht kostenlos. Wir weisen dich aber vor Beginn unserer Arbeiten aktiv auf etwaig anfallende Kosten hin. Der laufende E-Mail-Support und unser online Support-Center stehen dir natürlich jederzeit kostenfrei zur Verfügung.